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你好 在淘宝百亿补贴买了个手机 打开发现自己不喜欢 想申请退货退款 现在商家不同意退货退款 说已经激活过 消费者权益保护法第二十条规定，网络商品销售者应在商品销售必经流程中设置显著的确认程序，供消费者对单次购买行为进行确认。如无确认，网络商品销售者不得拒绝7日无理由退货。淘宝那边也站在商家那边，说不支持退款，我这边只是打开看了一眼，第二天就寄给商家了，而且主页并没有明显标识激活问题，怎么才算激活。
韦毅忠律师 广西-南宁 广西欣源律师事务所
2012年取得法律职业资格证书，2016年至今，在河北厚正律
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