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云南-昆明经济纠纷7天前

网购玛瑙手镯 有质量问题 商家不退款 话里话外说是我故意弄的

2位律师回复

宋世荣律师 云南-昆明　 北京市北斗鼎铭（昆明）律师事务所

建议您单独咨询或者电话咨询...

7天前

唐宏林律师 云南-昆明　 云南万相律师事务所

针对你网购玛瑙手镯存在质量问题而商家不退款，并暗示是你故意损坏的情况，建议你采取以下措施来维护自己的合法权益：

一、保留证据

首先，确保你保留了所有与购买玛瑙手镯相关的证据，包括订单信息、付款凭证、商品图片、与商家的聊天记录以及任何可能证明手镯存在质量问题的证据。这些证据将对你后续维权至关重要。

二、申请平台介入

若商家拒绝退款，你可向网购平台提交退...

7天前

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