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我通过兼职APP了解到一个视频剪辑兼职，与对方微信联系后，对方展示了众多学员成功收账的记录。在直播中，他们展示了一个简单的30元单子，学习18节课可以进外包群，宣传有的人一周内就能学完，并承诺学习后月入几千没问题。随后打电话诱导我签约了一个5980元的贷款合同，分期12个月，首月免支付。然而，加入课程后，我发现课程内容质量极差。1个多小时的课程我需要花费一整天才能弄完，老师讲解不清晰，遗漏了重要细节，如快捷键使用等，导致我学习困难，浪费了我很多时间，耽误我的学业。在PS扣图课程中，老师讲了2个多小时，但很多重点都没提到。当我遇到问题时，技术群里的老师也无法给出有效解答。课程内容质量极差，老师教学素质低下。我尝试向对接人员和班主任反映问题，但并未得到满意答复。他们拒不承认老师和课程存在问题，我想起诉他们，请问能全额退款吗
程东红律师 内蒙古-呼和浩特 内蒙古英策律师事务所
张俊蛟，男，取得全国法律资格A证，从事律师工作以来，勤勉敬业
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本人长期从事合同纠纷案件处理，与本所同事长期经办公司各项诉讼
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陈麟，西南政法大学法律硕士，贵州证道律师事务所高级合伙人、执
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苟洪义，北京盈科（遵义）律师事务所商事法律事务部专职律师。受
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