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云南-昆明经济纠纷1个月前

在直播间买手机不退钱给我一共1499.861麻烦帮我追下资金

1位律师回复

唐宏林律师 云南-昆明　云南万相律师事务所

首先，你可以尝试联系直播间的客服，详细说明情况，并要求退款。记住，态度要坚决，表达出你的维权意愿。如果客服回应不积极，你可以采取以下措施：

拨打12315消费者投诉热线：这是国家工商总局设立的消费者权益保护热线。拨打后，按照提示操作即可。
向直播平台提出申诉：要求平台介入处理，很多大型电商平台都有完善的售后服务机制，能够帮助消费者解决纠纷。
向消费者协会投...

1个月前

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