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我在2024年都5月12日于拼多多商家——金子数码科技买了二手vivoy70s手机(304.6元),收不到货后发现手机有质量问题,由于在学校没有拼多多手机且没有拼多多网无法于商家取得联系,放假后与商家联系,商家推脱责任,且不同意退货退款,后来在平台介入下同意退款退货,但快递到时变卦已影响第二次销售拒收,后又在平台调节下同意退货退款到货后又拒收,我希望平台和商家将我的钱退给我应该怎么办
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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