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我买了一件商品收到货后发现和我购买的商品不一样，我向商家询问商家坚持与我说购买的产品是一样的。我向商家寻求解决方法只是说如果不喜欢没有拆可以选择退货退款，然后我就向平台投诉商家欺诈消费者货不对板，以此为由申请退款不退货平台已经退款但商家要求我返还退款并称是平台的处理方案不是他的，强调我不喜欢可以退款退货但认为我没有申请赔偿的权利不允赔偿我怎么办
严达兴律师 广东-佛山 广东的信律师事务所
15683330033，微信:15213164407北京盈科
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胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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毕业于西南政法大学，2015年开始执业。目前就职于北京盈科（
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张艳律师，重庆者羽律师事务所执业律师，武汉大学法律硕士，擅长
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