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3月29日交了5371.42元的配音，3月31日（还没开课）提出要求退回这笔钱，但商家没同意，今天再次要求退款时商家却说已经开课10天了，要扣除费用才能退费。而期间我一直在要求退款呢？请问我怎么做才能退回所交的款项？？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
胡朝霏律师，法律硕士，北京市安理（重庆）律师事务所，执业以来
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郭长敏律师，现为重庆俊采律师事务所法人，曾先后在北京市中银律
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