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我在南昌一家教育机构报名了学位考试课程，交了3600元，涉及论文答辩和学位英语考试，当时承诺的是不用本人参加考试，包拿到证书，但实际论文通过了，而学位英语无法处理，导致我的证书无法拿到，现在他们给我两个方案，1.退钱只能退800，2.再补2000元+本人去参加考试包过，我现在想要他们全额退款
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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李宁律师现执业于辽宁青松律师事务所，曾在法院、仲裁委工作多年
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曾在大连市环境保护局工作，办理案件劳动工伤，婚姻家事，物业纠
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大连海事大学法律硕士。18年毕业后一直从事法律工作，热爱法律
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