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案件类型：教育培训合同纠纷
诉求：退还未参加考试费用3500元
事情经过：本人与2023年8月15日在好老师（山东）教育发展有限责任公司（地址：山东省济南市花园路23号山东商业职业技术学院B座501）报名参加专升本自学考试汉语言专业强化实践考核助学加分（即考试加分，60分及格，只要分数达到42分即可），费用3900元，并且已经通过1科
2024年4月份考试加分，由于更换新的准考证，该机构并未给到我通知，导致我还是用之前的准考证来报名（关于为什么有两个准考证该机构也并未给到我解释）,故不能享受到4月份的加分政策。
在报名4月份考试之前，由于机构迟迟未给到报名时间，故在临近报名截止之前，我自己在网站上进行了报名，并且事后也给该机构截图了我的报名科目，他们回复没有问题。
在今年进行考试缴费的时候，发现自己报名的准考证号与实际加分的准考证号不一样，故产生疑问，询问后方才知道需要用新的准考证报名才算，但是该机构并未给到过我新的准考证以及告知过我有新的准考证，与机构联系的时候他们以我自己报名未有推卸责任，故申请法律诉求途径进行解决
困难点：1.合同丢失(之前盖过章的合同丢失，只有未盖章的合同）2.电脑重装系统，之前的微信聊天记录丢失
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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韩严峰律师，从业以来致力于民商事诉讼仲裁及刑事辩护的研究与实
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