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你好律师，是这样子的。我在微店交易了150的虚拟产品，现在商家以激活后不可退款为由拒绝退款，如何向12345以及微店该平台打击强制消费，无良商家的行为和退款。12345工商投诉要我提供它那边的公司全称，但是平台那边给出的是假信息，而且商家电话已停机，却仍然在线。报警我也报警了三次实在没辙，想问问
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
双证律师，同时具有专利代理师资质，擅长民商事纠纷案件处理，恪
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李律师，电话:18855383348，安江律师事务所合伙人律
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徐鹏律师，（微信同号：18133401020）法学学士，现为
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安徽大学法律本科毕业，从事法律工作五年，在芜湖执业，擅长民商
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