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江苏-泰州婚姻家庭1个月前

在老凤祥买黄金项链被店员忽悠买成了彩金项链买完也没看也没带过，后天朋友给我说这是彩金才知道买错了，现在去去店里换人家也不给换怎么办

1位律师回复

孙裴律师 江苏-泰州　 江苏奕俊律师事务所

首先，您可以尝试与老凤祥的客户服务部门联系，向他们说明您的情况并要求退换商品。您可能需要提供购买凭证和相关证据，例如：照片、视频或店员确认的录音等，以证明您是在不知情的情况下被忽悠的。
如果老凤祥拒绝退换，您可以考虑向当地的消费者协会或者消费者权益保护机构投诉。这些机构可以提供法律咨询和调解服务，帮助您维护自己的权益。
另外，如果您的损失比较严重，可以考虑寻...

1个月前

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