我在当地报的专升本机构 ，去年报的时候跟我说线上线下结合，线上平常有助教监督上课，大一到大三每个寒暑假都可以去线下集训，去年寒假我说去集训 他说集训内容为大二课程怕我跟不上，没让我去，今年我大二了，他又说机构我报的那个不能去 只能大三才能去，如果我现在退钱，总共扣我一半多的钱，但是我大一一年的课没上过，是在钉钉上的，而且我报名的时候说线上课会保留三年 但是今年刚开学那个群就解散了，也就是回放我都不能看，所以我能不能退全款啊