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老师您好，我是公司业务员，公司给客户发错了货，给客户退款了。但是客户还一直在因为其他问题找。如果我们写一份协议文件，最后按他要求给他补偿一次，希望以后不要再来找了。这种文件合法吗。
程占鹏律师 河北-石家庄 天津津海律师事务所
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北京市海淀区婚姻家事委员会副秘书长；中国商报特邀评论员，北京
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