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老师您好，我是公司业务员，公司给客户发错了货，给客户退款了。但是客户还一直在因为其他问题找。如果我们写一份协议文件，最后按他要求给他补偿一次，希望以后不要再来找了。这种文件合法吗。
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
本人从事法律行业多年，在刑事辩护、债权债务、婚姻家庭等领域经
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黄素霞律师，新疆大学法律系毕业，已执业6年之多，办理了大量的
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