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您好，我咨询一下我是2020年6月在直播推销时候脑子发热买的线上课程，学了一段时间后发现能力有限学不会，在多次要求退款后，机构在2021年11月实际退还我了20%的学费，请问我现在还可以通过什么形式要求更多甚至全额退款呢？
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