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我在京东上买了一件衣服，商品在发货地几天都一动不动，后来问商家，商家又给了个单号，还是好几天发货地一动不动，而起两个发货地还不一样，存在虚假发货，现在已是重我下单开始第九天，我到现在也没有收到货，于是我进行退款，叫他处理一下，他去对我进行辱骂，请问怎么维权？
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
石秋律师 四川-成都 四川梵联律师事务所
从事律师二十年，主要专擅于刑事辩护，民事、经济案件的代理，代
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云南若在律师事务所主任；保山市律师协会行政及依法治市委员会主
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执业以来一直坚持法学理论与诉讼实践相结合的原则，专注于民商事
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