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河南-三门峡经济纠纷1个月前

您好，我想问一下，我网购了一个银镯子，镯子的钢印有问题，但商家一直在逃避回答，怎么办

1位律师回复

刘晓华律师 河南-郑州　河南国是律师事务所

产品有问题商家不处理的，可以请求消费者协会处理，如可以直接拨打12315的方式投诉，另外还可以向市场监督管理部门进行举报，消费者还可以搜集证据后向有管辖权的人民法院起诉。...

1个月前

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