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新疆-伊犁哈萨克自治州婚姻家庭1个月前

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您好,向您咨询一个侵权的问题。当从淘宝买的货物20天未到,商家以各种理由拖时间,一直说:“可以到”“会到”的理由在拖时间,我也向淘宝官方维权了,但是他们解决办法是因为未按时发货罚款60元,这个解决办法我不能任何,我即将明天结婚入住新房,单床和穿垫迟迟未到已经20天已过,我这种情况该怎么办,商家发货后一直是物流揽收状态,我问商家他就说是专线物流,我们之间的对话也有,说6号能到乌鲁木齐,8号能到我这边,都没有兑现,我向他要物流号,对方就是拖着不给

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许峰律师 新疆-乌鲁木齐  新疆聚广律师事务所

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