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我母亲用一代身份证办理了银行卡把密码忘了，现在想更改密码却银行不给办理，因为我母亲一带身份证上的父亲名字写错了，和现在二代身份证的不一样，银行并称需要一代和二代的身份证是同一个人的证明才能同意办理，但现在派出所不给证明怎么办？
刘赢赢律师 山东-济南 山东律师事务所
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资深律师，善于综合运用民刑行法律思维处理各类法律纠纷及实务问
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