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你好，我在网络平台买了土司面包，打开后，吃了一半发现发霉了，在平台投诉后，厂家的人联系我，我说根据食品安全法，需要赔偿1000块钱，厂家的人一直在推脱，并且一直让我自证，让我发身份证和各种个人信息给他，我该怎么维权
李汶律师 上海-浦东新区 上海国仕律师事务所
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