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我在线下实体店配了一台电脑 其中显卡我购买的是二手的 但是商家聊天记录和我保证是九成新 而且保证不会有任何问题 现在买完了回家自己测试发现显卡甚至连五成新都没有 而且还故障 商家不给处理 请问该怎么办（有聊天记录转账记录等等充分证据）
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
刘龙律师中国政法大学研究生就读民法专业，从业以来擅长婚姻家庭
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武汉理工大理学学士，贵州大学法律硕士，先后在央企、金融机构、
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张俊蛟，男，取得全国法律资格A证，从事律师工作以来，勤勉敬业
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本人长期从事合同纠纷案件处理，与本所同事长期经办公司各项诉讼
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