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杨律师您好，我想咨询一点问题，车被道路积水困住了，找了拖车公司，先要我们预付了定金，当时承诺30分钟到，结果可能是因为雨势一直很大，他们拖车一直没有来拖，到最后也是自己想办法弄的，现在需要退押金，毕竟他们什么也没帮到我们，但是他们以押金不给退为由，拒绝退，这合法吗
刘赢赢律师 山东-济南 山东律师事务所
苏滕律师，中共党员，山东民桥律师事务所专职律师，企业合规师（
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“受人之托，忠人之事”本人系大学本科，法学专业，现在山东众翊
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