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2023年3月网络购置了一台笔记本电脑，由于电脑无法正常开机问题，在本人（买家）执行售后返修过程中，由于电脑故障本身的原因，本人（买家）无法正常开机进行资料备份，于是委托卖家进行资料备份，商家（卖家）在答应为我（买家）保存资料的情况下，未告知本人（买家）具体问题并经过本人（买家）同意，即擅自格式化买方电脑硬盘，导致本人（买家）硬盘内公司资料全部遗失，经济遭受重大损失，同时有公司重大商业信息泄露的风险，现特此咨询律师有关解决方案
周润律师 重庆-渝中区 重庆志和智律师事务所
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