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2023年3月网络购置了一台笔记本电脑,由于电脑无法正常开机问题,在本人(买家)执行售后返修过程中,由于电脑故障本身的原因,本人(买家)无法正常开机进行资料备份,于是委托卖家进行资料备份,商家(卖家)在答应为我(买家)保存资料的情况下,未告知本人(买家)具体问题并经过本人(买家)同意,即擅自格式化买方电脑硬盘,导致本人(买家)硬盘内公司资料全部遗失,经济遭受重大损失,同时有公司重大商业信息泄露的风险,现特此咨询律师有关解决方案
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