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在美团点了外卖，一份炒螺丝，一份辣椒炒肉，然后再螺丝里面吃出了两个苍蝇，找商家，商家就一直说不是他们的问题他们也不想，只能重新送一份螺丝，或者只退螺丝的钱，美团客服那边又联系不到，而且还说我账号存在交易风险，请问这种情况能让商家全额退款吗？可以让商家进行十倍赔偿吗
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
陈燕丹律师，从事律师工作8年，执业6年，经办了大量婚姻家庭、
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宋律师执业以来，办理了很多交通事故，婚姻家庭，经济纠纷，刑事
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郑智杰律师自执业以来办理过多起交通事故、婚姻家庭、合同纠纷胜
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广东骏道律师事务所专职律师，执业以来经办了上百件案子，具有丰
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