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你好 我在某服装店充值会员，因店员服务问题我无法继续在该店消费，故申请退还剩余全部费用，该店以需扣除以前的折扣费用为由，不予全部退还，请问这种情况该怎么处理？
赵勇律师 江苏-南京 江苏苏商律师事务所
郭梅律师 江苏-南京 江苏石城律师事务所
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合伙人律师，中山大学法律硕士，执业10年，代理数千案件。尤其
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法学科班毕业，专职律师，法院的特邀调解员。自执业以来，参与和
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