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我是一名顺丰同城骑手,我在2023.02.21下午16点44送快递我投入快递柜,收件人于当天五点左右取走此件,第二天收件人投诉此件破损,用不了了,(内物为旧电脑显卡),我于当天上传公司此件外包装和内物填充,此件外包装有四层用纸箱划破叠加包的,外包装第一层有一个微小破洞,第二三四层均为好的,据收件人描述快递破损位置和快递外包装破损位置不一致,顺丰同城在3月15日,给予我罚款五百的处罚,还不可申诉。 第二件快递,快递派件于3月14下午15点43送达时间16点13,收件人在收件已验货外包装完好确定无误签收了此件,收件人在收到快递二十分钟后投诉说此件破损内物为(羽毛球拍),我也在收件人投诉过后联系了收件人并上传了外包装和内物,外包装为纸箱外表完好无损,顺丰同城又在3月28日下午扣我599.74不可申诉。 我试问顺丰同城领导,一个骑手要经过多少日的风吹日晒雨淋,才挣到这一千多块钱,因此事还被停止接单三天,此两次扣款没有分由没有申诉机会,希望公司管理层能给予帮助。
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