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我在一个软件公司买了考试资料来学习，当时他说考试不过退80%的费用回来，但是现在我要求退费，他们说他们退费的要求是看完视频才能退，当时也没有告诉我，请问我该怎么办
侯惠如律师 贵州-毕节 贵州圣谋律师事务所
翟进律师 贵州-毕节 贵州本芳律师事务所
王向前，男，汉族，1969年5月4日出生，兰州大学法律硕士，
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本人现为北京京师（兰州）律师事务所专职律师，业务范围以民商事
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