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您好，我在通过微信联系购买到了一辆三无产品的摩托车，要退货，卖家联系不上，报警不给立案，工商局说个人售卖不受消费者权益保护，这种情况怎样才能退货退款？
徐会平律师 云南-曲靖 云南驰兴律师事务所
李启苍律师 云南-曲靖 云南言承律师事务所
王枢，女，执业律师，国家二级心理咨询师，辽宁法云律师事务所副
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赵峻，北京市炜衡（沈阳）律师事务所合伙人。中国中小企业协会调
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