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云南-昆明经济纠纷1个月前

您好，王者荣耀游戏昨天充了34400的点卷，消费了32200得点卷就显示剩余几十得点卷了，这是欺骗消费者权益吗

1位律师回复

李倩律师 云南-昆明　泰和泰（昆明）律师事务所

您好，按您所说，可能是由于程序计算错误或后台扣款错误，建议您联系游戏客服，如果确实仅消费32200，您是有权要求游戏公司退还差额金额或要求其充值差额点券至您的账号的...

1个月前

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