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我在一个叫插画喵的企业买了插画课,因为当时钱不够他们就让我在白条上面付款,白条上面付款付了4100左右,因为当时是过年的时候,我没时间去上课,我就提了退款,因为之前没有仔细看合同,还赔了30%的违约金,大概1300左右,付完款之后我就问他们这个退款要多长时间,他们就说1到7天,然后这七天过去了,他们还没有处理好,他们又要了1到7天的时,然后五天前他们那个负责人就说他们的财务已经退款了,叫我等等京东那边,我去京东那边查的时候,他们说1到5天退款,但是没有退款记录,当时我就想着等等吧,等五天说不定就退回来了,五天过去了,没有退款,我问他们怎么回事,他们也不理我,这种情况可以报警吗
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
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