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我寒假准备学尤克里里，然后找了个音乐机构，交了钱4000，后来因为事情耽搁没有时间过去学了，我想退费他们不给合理吗（没有合同签字，只是交钱的时候提了一嘴这个不能退），还有一个原因是我体验了一节课，觉得老师很敷衍，效果不好问题：1.这种情况可以退费吗?2.如果他们不退费，需要找哪个部门申诉？
毛子轩律师 浙江-杭州 浙江京衡律师事务所
代理某个贩卖毒品案，成功将检察院量刑十五年以上的刑期，辩护为
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咨询电话:13888400690。毕业于中国政法大学，现执业
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一位有温度的律师。想客户之所想，急客户之所急，尽心尽力为客户
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