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我寒假准备学尤克里里，然后找了个音乐机构，交了钱4000，后来因为事情耽搁没有时间过去学了，我想退费他们不给合理吗（没有合同签字，只是交钱的时候提了一嘴这个不能退），还有一个原因是我体验了一节课，觉得老师很敷衍，效果不好问题：1.这种情况可以退费吗?2.如果他们不退费，需要找哪个部门申诉？
王涛律师 山东-青岛 山东运策律师事务所
董建春律师 山东-菏泽 山东天清律师事务所
高景文律师 北京-东城区 北京正公律师事务所
专职律师，有丰富的办案经验。擅长婚姻家庭、债权债务、人身侵权
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