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您好！我是驿站负责人，有个业主在我驿站寄件一个，资费收取了18元，然后快递公司快递员取走了（有图片证明），后也有视频证明那个件已到了快递公司，不过之后就丢失了。业主没有购买保价，像这种情况能要钱快递公司按照业主的商品价值来索赔不。
刘娟律师 湖南-长沙 湖南金州律师事务所
张海潇律师，浙江海浩（台州）律师事务所专职律师。主要从事劳动
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台州市律师协会并购重组与破产管理专业委员会委员。擅长处理公司
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陈崇龙律师执业十余年期间，带领团队，服务过许多家市级行政机关
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