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你好！我在网上买的流量卡充值了不能用，商家让等72小时进行实名认证，现在过了72小时了还是不能用，也不给处理，给联通公司打电话他们也处理不了，说是这个卡权限在第三方那边，这种事我该怎么办，能退费吗
杨建设律师 山东-济宁 山东舜鸿律师事务所
王琛峰律师，深耕于民商刑行领域多年，取得一定成绩，用理智、激
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曾在企业担任法务，有着丰富的合同管理经验和非诉讼法律服务经验
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