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贵州-毕节经济纠纷1个月前

第三方平台预约在贵阳打九价疫苗,预约费给平台,三针钱给了医用,现在医用明确说打不了第三针,只打了前两针,切没有录入到疫苗系统里。平台明确说是正品保证,但现在不能录入系统。平台也只是保障打不了三针退预约费,但我交了三针的钱是通过平台客服给的二维码,请问平台这违反了消费者协议的第55条,商品及服务(多次给我保证说第三针之前能录入系统)欺诈行为

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