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我是一名快递员，因为近期疫情管控一个月刚结束快递量太大导致快递积压严重，有一个客户网购的两份鱼盐也在积压的快递里面，在12月5号下午5点42分我收到公司客服发的催件工单，并于当晚找出后，12月6号和7号分别入库通知客户取件时发现被商家要求拦截退回了，6号发件的快递已经做退回处理了，7号的快递商家要求退回不续送，于是收件人不停的打12345市长热线要求赔偿他的鱼，说是鱼死了 这个要求合理吗？快递需要承担这种不确定的间接责任关系吗？
杜晓晨律师 山东-枣庄 山东金尊律师事务所
毕业于西北政法大学，现为新疆天雪律师事务所律师，执业以来承办
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具有人力资源管理师心理咨询师企业合规师（高级）相关资质，为当
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本人自1997年毕业于新疆政法学院，法学本科，新疆恒秉律师事
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