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您好！去年从网上报名阿卡索英语，后来因为双减政策，学校停止授课，当时交了5000多，我要求退费，对方以没钱为由说已经登记，回头退费。直到现在一年多过去了，没有提过退费的事情，又有老师联系让继续上课，但是得升级课程，还得继续交钱。我不想上了，但对方不退费，该怎么办？
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