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山东-潍坊经济纠纷1个月前

我想投诉移动公司未经客户允许长期私自给客户增加收费套餐,期间我投诉撤销套餐还各种推诿,逼着本人去移动营业大厅办理,后来投诉12345给把套餐取消了,我投诉工信部要求把乱扣费项目三倍返还,移动不作为,推诿说是下面第三方外聘人员在拉宽带过程中可能出现的问题,总之就是不给解决。没办法投诉12345后给取消了

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