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+皆 苦

山西-太原经济纠纷1个月前

本人在京东1300买了一件骑行服,结果商家只给发了一双袜子,我想问一下这种行为属于欺诈消费者虚假发货吗。首先我收到货发现是袜子后,我去找商家,商家还和我说袜子是赠品,衣服另外发了一个快递,我问商家要衣服的单号,结果商家拿不出来,这是商家的第一个说辞。我申请了纠纷后,商家又改口说发错货了,发错货如果是款式颜色码数发错了,这个我能理解,也能接受,衣服和袜子的体积差距这么大也能发错,我不理解,也不接受这个说辞。然后,我在网上查了下虛假发货的定义,非购买的商品就是虛假发货,属于欺诈行为了,我想问一下从你们律师专业的角度来看,商家的行为属不属于欺诈消费者虛假发货

1位律师回复

李杰律师 山西-太原  北京天驰君泰(太原)律师事务所

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