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您好，我想咨询，家人在2019年6月，买了润滑油理财产品（合同里写年化7%），金额50万，合同里有乙方(销售方) 北京华鑫泰信息咨询有限公司，丙方（保障方）烟台海州润滑油有限公司，和一个代理人的姓名及电话的信息。
但之后并没有按合同还款，再打代理人电话不接，发微信，她有回复，但一直说她在打听没有回复实质内容。
意识到这是一个诈骗，想请问在这种情况下，我们应该如何去做？报警还是到法院立案？还是这种情况很难追回？想请教律师的专业意见，非常感谢！
邹连香律师 上海-徐汇区 上海申浩律师事务所
孙逊律师 上海-徐汇区 上海申浩律师事务所
廖敏律师 上海-浦东新区 上海三方律师事务所
杨澜律师 上海-浦东新区 万商天勤（上海）律师事务所
胡国庆律师 北京-东城区 北京市两高律师事务所
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