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您好，我想咨询，家人在2019年6月，买了润滑油理财产品（合同里写年化7%），金额50万，合同里有乙方(销售方) 北京华鑫泰信息咨询有限公司，丙方（保障方）烟台海州润滑油有限公司，和一个代理人的姓名及电话的信息。
但之后并没有按合同还款，再打代理人电话不接，发微信，她有回复，但一直说她在打听没有回复实质内容。
意识到这是一个诈骗，想请问在这种情况下，我们应该如何去做？报警还是到法院立案？还是这种情况很难追回？想请教律师的专业意见，非常感谢！
李树真律师 浙江-嘉兴 浙江兴嘉律师事务所
辛鑫律师 辽宁-辽阳 辽宁文正律师事务所
阙持金律师 江西-赣州 江西兴略律师事务所
中共党员，襄阳市法律援助中心-法援律师，高新检察院值班律师，
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于2004年开始执业，担任多家行政，事业，企业单位法律顾问，
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夏律师毕业于中南财经政法大学，现为湖北省内最大专业律所，湖北
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2019年通过法律职业资格证考试获得A证，现为湖北五经律师事
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