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你好，我想问一下，在网上买了商品有和卖家描述的不同，卖家据理力争，这种情况下投诉12315，没有受理，需要怎么办啊
黄维宝律师 山东-青岛 北京高朋（青岛）律师事务所
梁娜律师，专职律师，为中华全国律师协会会员。主要业务范围：刑
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