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你好!我在抖音看到一个情感咨询的账号然后加了微信,通过微信沟通后购买了他们的服务和课程。他发来一个公司的付款码我微信付款的。当中并没有签过任何合同,当我使用半天他们的服务与课程后觉得与宣传不符。我提出退款,经协商后他们只能退25%,但先前我并没有看过任何他们的扣费条款事宜,我认为他们的扣款不合理。所以现在我还能怎么处理?
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