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我在天猫超市购买了一箱面包，八个发生了霉变现象，经12315投诉后，厂家与我联系让我寄出样品以供检验，现在样品寄到却以包装漏气现象不是产品质量问题为由拒绝了我十倍赔偿费要求，他们这样合理吗？我能不能进一步去12315举报该企业？
马良书律师 河南-郑州 北京市百瑞（郑州）律师事务所
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我曾经是一名军人，在部队服役22年，2016年取得法律职业资
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刘涛律师有多年一线司法实务经验，熟悉执行领域的法律法规以及执
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