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广西-钦州经济纠纷1个月前

你好,我在淘宝购买商品,商家承诺当天发货,但是发货发错地址,然后两天后在没有跟我商量的情况下补发,耽误了我的时间,我已经用不上这个商品了。可是商家拒绝退款,要求我签收商品后再退货寄回,并且要我自己承担运费,请问我应该怎么维权,运费是否可以要求商家承担?

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