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你好 我在网上购买了一款水乳，只拆开了小样。因为之前过敏过 所以这一次我就用了一点点。第二天发现红肿刺痛，我觉得这个是过敏的前兆。所以我拒绝再次使用想要申请退货退款。商家拒绝，要求七天无理由退货。因为他不认为这是过敏。如果是过敏，他要求开医院的证明。那矛盾就来了：因为我之前过敏就是这样子，所以如果我继续使用一定会过敏，想问一下这个情况，后续产生的治疗费用能不能由商家承担。
温梅豪律师 山东-聊城 山东智祥律师事务所
黄维宝律师 山东-青岛 北京高朋（青岛）律师事务所
2015年执业，执业近10年，秉持维护当事人合法权益为原则，
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南京理工大学英语专业本科，金融专业硕士毕业。毕业后从事金融方
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律所高级合伙人，执业年限20年，专业领域：私募股权投资、企业
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