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广东-汕头知识产权1个月前

￥50.00

在淘宝买到假货纸尿裤商家不承认不退货退款

3位律师回复

鄢潇雅律师 广东-深圳　 广东鹏鼎律师事务所

你好，可以在淘宝平台投诉，或者是打消费者协会的电话投诉也可以，或者是起诉到法院保留证据，起诉法院要求对方赔偿也可以...

1个月前

广东楚越律师事务所 广东-广州　 广东楚越律师事务所

你好，这边具体是什么情况了，今天可以让平台这边就写上如果没法处理的话，可以拨打12315。...

1个月前

赵宇清律师 黑龙江-哈尔滨　 上海市海华永泰（哈尔滨）律师事务所

很抱歉才给您回复，久等了。解决此问题的方法有以下几个：第一，投诉举报，可以向消费者协会或者市场监督管理局以及淘宝客服平台举报该商家，将购买记录，付款情况，发货情况以及商品保存好，根据这些部门的要求提供相关证据，要求退货并且赔偿。第二，可以向人民法院起诉，以产品不合格为由要求解除合同，并且根据相关法律规定可以要求进行赔付，但这种方式的缺点是时间较长，效率不高。...

1个月前

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