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我给孩子报的Vipkid英语课,目前仍有200余节未上,目前vipkid最高级的课L8只有三个单元已经全部上完,不退费且没有适合我们的课提供学习,能上的都是低级别的,我们不需要退回头上这些,关键对我们余课还限制了有效期,2023底就会失效,现在我们想上的原版读写课等又设置必须重新购买才可以,我应该怎么投诉
石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所
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