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你好邹律师，我买的电脑第二天就出现问题，找商家不退货，说不是硬件问题不退，可以电脑卡机，打开就乱码，不能正常使用，12315，110都打过了，没办法处理，请问律师如果打官司有机会打赢吗？感谢回复
石志忠律师 江苏-南京 江苏联创伟业律师事务所
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毕业于河南警察学院，系统学习过公安类与法学类综合专业知识，精
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具有律师、会计双证，有国有上市公司10年工作经验和丰富的执业
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